top of page

Algemeen Beleid

 

Bedrijfsgegevens

Lola et vie juwelen
Ravenstraat 91, 9255 Buggenhout
BTW: 0559877466
e-mail: lolaetvie@gmail.com
Tel: +32 0476900688
website www.lola-et-vie.be

Toepasselijkheid:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van [Naam Webshop]. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
 

Aanbod en prijzen
 

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.

  • Typfouten of kennelijke vergissingen in het aanbod binden ons niet.

    Bestelling en betaling
     

  • Nadat je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Betaling dient direct te worden voldaan via een van de aangeboden betaalmethoden.

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is ontvangen.

    Levering
     

  • Wij streven ernaar om bestellingen binnen [aantal] werkdagen te verzenden.

  • De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

  • Indien levering vertraagd is, ontvang je hierover tijdig bericht.

  • Leveringen vinden plaats op het opgegeven afleveradres.

    Herroepingsrecht
     

  • Je hebt het recht om binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling te retourneren (zie retourbeleid)

  • Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Meld je retour aan via: [lolaetvie@gmail.com of retourformulier] retourbeleid van toepassing

  • Let op: bepaalde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals gepersonaliseerde of bederfelijke goederen.

    Garantie en klachten
     

  • Wij geven garantie conform de wettelijke bepalingen.

  • Ontvang je een defect of verkeerd product? Neem binnen 2 dagen contact met ons op via lolaetvie@gmail.com

  • Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.

    Aansprakelijkheid

    Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

    overmacht

    In geval van overmacht (bijvoorbeeld: stakingen, storingen, natuurrampen...) behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te ontbinden of de levering uit te stellen.

    Toepasselijk recht

    Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in Dendermonde.

    vragen

    Neem contact op via lolaetvie@gmail.com

bottom of page